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Telmark cuenta con una tecnología informática y de comunicaciones de última generación, diseñada para soportar múltiples operaciones en ambientes virtuales independientes.

Especificaciones
de Telefonía
  • Plataforma de Contact Center AVAYA S8720
  • CM 3.1. PBX redundante
  • Acepta troncales TDM/E1 e IP/H.323
  • Reportes basados en CMS R.13 de AVAYA
  • Sistema de Grabación: NICE
  • IVR Web Portal AVAYA
  • Plataforma CTI AES