Servicios
Contact Center
Outsourcing
Somos un equipo de expertos en el manejo de toda la gama de servicios de Contact Center, en español, inglés, alemán, italiano, y francés. Los medios utilizados son telefonía tradicional e IP, correo electrónico, chat y fax. A lo largo de nuestra trayectoria hemos ido incorporando nuevos idiomas y medios, que seguiremos ampliando en base a las necesidades de nuestros clientes.
▄ Atención al cliente
▄ Venta telefónica inbound y outbound
▄ Tele cobranzas
▄ Mesa de ayuda y soporte técnico
▄ Seguimiento y gestión de procesos
▄ Campañas de fidelización
▄ Retención de clientes
▄ Manejo de llamadas de cancelación
▄ Comunicaciones outbound para eventos y necesidades de única vez
